Rainbow CRM Bridge for Insightly는 전화 시스템을 Insightly CRM 플랫폼과 통합하도록 설계된 무료 브라우저 확장 프로그램으로, 전반적인 생산성과 고객 서비스를 향상시킵니다. 이 도구는 미들웨어 역할을 하여 사용자가 CRM과 전화 시스템을 원활하게 연결할 수 있도록 하여 Click2Call, 연락처 팝업 및 CRM 인터페이스 내에서 직접 통화 기록 관리를 가능하게 합니다.
이 확장 프로그램은 Rainbow에서 연락처 정보를 가져오고, 컴퓨터와 데스크폰 모두에서 통화를 걸고 받을 수 있는 다양한 기능을 지원합니다. 사용자는 오디오 및 비디오 통화를 시작하고, 대화에 접근하며, 통화 기록을 볼 수 있으며, 모두 원활한 사용자 경험을 유지하면서 가능합니다. Rainbow CRM Bridge를 활용함으로써 기업은 커뮤니케이션 능력을 향상시키고 CRM 상호작용을 효과적으로 최적화할 수 있습니다.
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